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§ 别把那些毫无根据的能力当借口（第1页）

§?别把那些毫无根据的“能力”当借口

“这事儿没那么简单”→扔掉

即使是处在一个相当成熟的年龄段，人生拥有了丰富的阅历，在不了解事情的全部时便妄下结论仍然是一个严重的错误。我希望你们记得：无论遇到了多大的挫折，内心产生了多大的困惑，在未弄清楚事情的本质并且采取实质的行动之前，都不要对最后的结果轻易地做出消极的定论。

长一头棕色鬈发的埃杜今年24岁，他在一家广告公司上班不到两个月，还处于危险的试用期——不少处在试用期的同事都被通知解职了。埃杜为此很紧张，生怕自己能力不足被解雇。他觉得，搞定任何工作都不那么简单，背后一定有什么道道儿。这是缺乏经验的典型表现。

一天，埃杜把昨天上司交付的策划案完成后，第一时间发给了上司。上司3分钟后就马上打来电话，给他交代了新的任务：“明天就有一个咨询会，你抓紧做一个策划方案出来。”咨询会？埃杜顿时有些傻眼，并对上司说：“时间太紧了，明天上午再交给你如何？”但上司不同意：“今天下午就要给我，马上去做。”上司就差多说一句：“如果做不出来，就收拾东西走人。”

领导说一句话，下边就得忙成一锅粥。埃杜十分郁闷，也感到惶恐，因为他什么准备都没有做，还未了解咨询会的具体内容，结果下午就被要求交出一个完整的方案。这就如同大兵压境，自己的手中却还没有一支像样的军队。他越想越害怕，对做咨询会要用的方案心里实在没底。

距离下午5点还有6个小时，埃杜先拿出一个小时了解了这次咨询会的详细情况，并查阅了相关的信息，找部门同事要了必要的资料。这时他发现，原来这只是一个比较简单的咨询会议：客户那边只来了三个人，公司这边只有一位专家和一名助手参会。他认为，参加这种级别的会议，不需要制订太好的方案，用最普通的范本就行了。于是，埃杜只用了半小时就写出了方案的初稿，再改一下就能上交了。可在这时，他的心里又打起了鼓：

“事情真的这么简单吗？”

“我会不会想错了方向？”

“上司怎么会拿这么轻松的工作考验我？”

“一定有什么东西是我没有想到吧？”

工作如此顺利，反而让他的内心忐忑不安，觉得一定不是自己想象的那么容易。在焦虑和纠结中，时间一分一秒地流逝，很快就到了四点半。这时，上司又打来电话：“快点交过来，我要用。”埃杜只好硬着头皮按了发送键，把方案传了过去。让他意想不到的是，五分钟后上司的意见就反馈过来了，就两个字：“很好。”埃杜心口的石头终于落下来了。

埃杜吓得半死，但结果表明他的担心是多余的。很多时候，在行动之前，我们都会有这种“工作不好做”的揣测，让自己内心感到不安，因此出于畏惧而推迟行动，甚至拖延起来没完没了。但做起来才发现，它远比想象的容易和轻松。所以，不管面对什么类型的工作，必须首先抛弃这种“自我增加困难”的心态。

“这样真的万无一失吗”→扔掉

我在苏州遇到一位秦女士，她在当地经营一家妇婴服装店，还把店铺开到了互联网平台上。线上和线下融合，这是一个非常符合如今市场实际的策略，很多人都在这么干。但她同时也是一个性格犹豫不决的人，面对变化的市场有时会瞻前顾后，前怕狼后怕虎，生怕自己的决策出现失误，给店铺带来损失。

每次需要做新的决策，她总是盼着各方面条件都成熟之后再行动：“最近实体店的销售情况不是很好。下属对市场信息做了些调查，然后提了建议给我，希望改变店铺经营的比重，把大部分的出货都放到网上，并且最好关闭实体店，只保留线上业务。但我总觉得这么做的风险很大，因为我对互联网销售不太了解，之前虽然有线上业务，也卖得不错，但那些业务都是员工在替我打理，我自己的工作重心都放到实体店上了。如今面临这么重大的变化，我害怕会有变故，万一失败了怎么办？”

不管这么做是多有必要，秦女士都表现出了一副“还需要再观察一番”的态度。一方面，她因为对互联网不熟悉而担心自己的能力；另一方面，她保守的性格决定了自己不想采取冒险行动。比如她杞人忧天：“如果哪一天虚拟购物不流行了怎么办？”所以，没过多久，由于维持实体店的成本过高，秦女士的店铺就突然经营不下去了。她为自己的畏惧和保守付出了沉重的代价。

在分析事物时，不要采用缺乏自信的词句进行表述

在沟通中，我发现秦女士有一个特点：她喜欢用消极的词句定义自己正在做的事情，比如“万一”“变故”“风险”“失败”等词语频繁地从她的口中说出来。对于未来，她有强烈的不安全感，因此总觉得只要采取行动，就可能承受无法预测的损失。总体而言，她对自己的能力没有自信。

解决这个问题，要学会站在积极的角度定义未来的行动。如果想到风险，就告诉自己“我能应对”；如果想到“万一”，就告诉自己“我已制订好了预案”；如果想到失败，就告诉自己“我的能力一定能解决可能出现的问题”。如果心态是正面的，结果就有最大的概率也是正面的。

做出决定后不要经常反悔，或者轻易推翻已经制订的计划

那些担忧风险的人，除了对自身的能力不自信外，还存在着顾虑过多、坚持力不足等问题。比如，明明已经做出了一项决定，执行一段时间后又突然想换成别的思路，推翻已经定好的计划。这导致他不能长时间地贯彻和实施一种既定的想法，这山望着那山高，结果就是什么想法都没有实现。从表面上看，他是想追求更好的结果，避免可能的风险，实质上则是严重地损害了自己的信心，经历几次挫折之后，他的决断力就会大幅度下降。

为了防止行动反复无常，你必须确立一个原则：一旦做出某项决定，就不要轻易更改。当行动开始后，别再想“这么做是不是合适，会不会有风险”，要义无返顾地坚持到底。不能长期坚持一项决策的人，在行动中既浮躁，也经受不住短暂的失败。哪怕遇到了一些风险，你也要有足够的耐心去战胜它，与困难形成僵持，尝试寻找解决的办法，再看看如何选择，而不是立刻就退缩回去从头开始。

“暂且延迟”→扔掉

拿破仑·希尔在一次演讲中说：“我们不论做任何事情，都必须拼命去做，不要半途而废，也不要迟迟不采取行动。如果你总是搁置自己的计划或者半途而废，倒不如不做来得更好。最重要的是，我们要把所有的精力集中到计划上，体现为自己的实际行动。当你决定是否去做某一件事情的时候，要么就是一定有去做的价值，要么就是没有去做的价值，不可能有一个中间答案，也没有时间让你观察。因此，一旦我们决定了去‘做’之后，就要集中精力开始，别再胡思乱想，或将心神转移到其他的事情上。”

对多数人而言，制订目标不是一件困难的事情，小到孩子，大到我们这些工作多年的成人，都是信手拈来，可是要贯彻到底就不是一件轻松的事了。“立刻开始”对人们来说，更是一种意志上的艰难挑战。

我相信很多人都有过这样的经历——在制订目标时，热情洋溢，斗志高昂，恨不得磨刀霍霍，立刻上阵，但目标定好以后，时间过了几天甚至几个星期仍然没有行动。伟大的计划被延迟了，当初的信心和野心这时已经**然无存。

写下目标，并让它“具体化”

当我们定好了目标之后，为了保证它可以及时实施，最好的做法不是把它放在脑子里，而是将其写在纸上，或者打印出来，然后挂到一个随时能看到的地方，每天提醒自己。目标写下来之后，还要让它“具体化”，即：

·要写清“自己想干什么”；

·要写明“自己有什么资本做到”；

·要写好“自己应该怎么干”。

这三个步骤我已经在本书中多次强调，它是一切从“想到”到“做到”的前提，是想法转化为行动的基础。但遗憾的是，大多数人连这么简单的步骤都不去做。更多的情况是，他们有了一个想法，脑海中制订了一份初步的计划，然后很快就忘了，仅此而已。

立即动起来，而不是“等一等”