一零中文>掌权 > 第772章 投诉举报（第2页）
第772章 投诉举报（第2页）
就在东环高速项目热火朝天之际。
曲元明却为另外一件事转移了注意力。
第二天下午，市信访办主任刘芳到了曲元明办公室。
她手里提著一份內部统计报告。
“曲市长，这是近一个月群眾投诉举报统计。”
“情况比较特殊。”
“怎么个特殊法？”
刘芳说道。
“曲市长，看看这个曲线图。”
“从上个月中旬开始，我们信访办接到的投诉、举报突然大涨，平时的时候每天一两百个，可现在一天多了七八十个，上升了百分之三百。”
曲元明看了看报告。
“孟凡过来给刘主任倒点水。”
他吩咐著，孟凡照做。
“光是数量大涨还不算特殊。”
刘芳喝了口水。
“关键是，这些投诉不是零散的，是一个个的，它具有集中性的、普遍性的特点。”
曲元明的手停在了一串地址上。
“集中性？”
“是的，市长。”
刘芳点头。
“统计了一下，这百分之七十以上都是江州湾的投诉，比如南山村、王家墩、李家湾。比如新开发的几个商品房小区，比如碧水蓝天、幸福里。”
“普遍性，又是什么？”
曲元明问。
刘芳的眉头锁得更紧。
“一般性是投诉，刚开始也有一些零散的投诉，后来通过人工的筛选和提取，基本上都是几个核心的点。”
物业管理费过高，服务质量差。
开发商承诺不兑现。
房屋质量问题。
噪音污染。
垃圾处理不及时。
“这些问题，单独拎出来，都是常见的民生诉求。”
