“好评又是什么意思?”
“客人体验感好不好,以后全在点评体现,如果导游有中差评,客服就要电话致歉,必要时会给予补偿。”
“……”
“然后每周例会分析每条中差评的来龙去脉,针对性改善。”
张黄和一一解释。
“我丢……”小刘不由伸长脖子,望向将来导游坐班的区域,抿嘴忧心忡忡。
这么一改,不知道有多少人要走。
“也不一定是坏事。”
张黄和同步打字,聊天框显示邓桃李。
【坐班可学的东西更多,有保底旱涝保收,不也挺好的。】
小邓没资格参会,张黄和第一时间传达指示,因怕她闹,刻意没提余欢喜升职。
福祸相依,他是一贯求稳的人。
导游部主管,扛雷还是集火,一切尚不好说。
张黄和键盘切到锁屏,叫小刘去抽烟。
烟圈袅袅。
余欢喜从前挂在嘴边的一句话,莫名闯进他脑海。
她说。
这世界的规则从来没变过,如果你不坐在餐桌旁,就会出现在菜单里。
张黄和突然打个冷颤。
她这是……要上桌了。
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这一夜注定难眠。
余欢喜坐起,虚虚枕着床头,翻看明天上团的行程单。
乍然鸡犬升天,好不好暂时还没品出来,但压力陡然来袭。
新产品。
一个博物馆专线团,两天半定制特色游,据说是吕宫他们产品研发的内测版。
景点是熟悉的,就是担心客户素质。
谁让现在开始追求五星好评了。
余欢喜直觉像一个坑。
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枕畔。
庄继昌身上的味道残存,似有若无,浮想联翩。
是交换还是提携。