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第168章(第2页)

“好评又是什么意思?”

“客人体验感好不好,以后全在点评体现,如果导游有中差评,客服就要电话致歉,必要时会给予补偿。”

“……”

“然后每周例会分析每条中差评的来龙去脉,针对性改善。”

张黄和一一解释。

“我丢……”小刘不由伸长脖子,望向将来导游坐班的区域,抿嘴忧心忡忡。

这么一改,不知道有多少人要走。

“也不一定是坏事。”

张黄和同步打字,聊天框显示邓桃李。

【坐班可学的东西更多,有保底旱涝保收,不也挺好的。】

小邓没资格参会,张黄和第一时间传达指示,因怕她闹,刻意没提余欢喜升职。

福祸相依,他是一贯求稳的人。

导游部主管,扛雷还是集火,一切尚不好说。

张黄和键盘切到锁屏,叫小刘去抽烟。

烟圈袅袅。

余欢喜从前挂在嘴边的一句话,莫名闯进他脑海。

她说。

这世界的规则从来没变过,如果你不坐在餐桌旁,就会出现在菜单里。

张黄和突然打个冷颤。

她这是……要上桌了。

-

这一夜注定难眠。

余欢喜坐起,虚虚枕着床头,翻看明天上团的行程单。

乍然鸡犬升天,好不好暂时还没品出来,但压力陡然来袭。

新产品。

一个博物馆专线团,两天半定制特色游,据说是吕宫他们产品研发的内测版。

景点是熟悉的,就是担心客户素质。

谁让现在开始追求五星好评了。

余欢喜直觉像一个坑。

-

枕畔。

庄继昌身上的味道残存,似有若无,浮想联翩。

是交换还是提携。

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