一零中文

第六十三章 世界一流城市（第2页）

“一定遵照执行。”肖鲁兴庄重表态。

“这件事情，虽然不是好事，但发生在大型招商引资活动之前，并且在发生后得到了妥善处理，也是对我们工作的一个提醒呀。”肖鲁兴对钟意说道，“我们确实需要做得工作还很多。这些看似没有密切关系的事情，如果没有处理好，也会严重波及我们的招商引资活动。”

“没错，我想要就这个事情对全市的服务行业开展整顿，服务行业要有良好的服务意识，高超的服务水平，正确的服务理念。要急人之所急。象今天这样，在出了问题之后，提高效率想法解决，还是能够起到亡羊补牢的作用。”钟意对这点也很有想法。

“钟意，你就这事多想一想，开动思路，看看还有哪些问题需要得到市政府甚至社会民众的高度重视。你弄一个材料出来，我们把问题细化，与公安局、铁路、民航、酒店等各部门联系，把全市服务水平再加以提高。”

“处长，你要得不急吧，我要多收集些资料才行。”钟意不敢大意，也不敢随便交差，马虎应付不是他的特点。

“不急，不急，质量第一。当然，能快则快吗。早结发现问题，各部门才有解决问题的时间吗。”

“我把这当成第一要务来做，保证圆满完成任务。”

“你吗，不用保证我也会相信你。”肖鲁兴充满爱护地看着钟意，“你辛苦了，先休息休息再忙吧。”

“好的，谢谢处长。我走了。”

钟意喜欢借鉴与学习，为了写作提升龙华市服务水平的报告，钟意又去了新华图书城。他挑选关于城市管理和服务行业规范化建设等方面的书，又是一下子买了二十来本相关书籍。

郑晴这回看明白了，注意到钟意带回来的书全是关于城市管理与服务行业的建设。

“怎么？钟主任，这回研究城市管理和服务行业了吗？”

“咦，你好聪明呢，都让你猜到了。”钟意故意开玩笑。

“你的这些书不都有名字吗？”

钟意看了看，每本书的书脊上都有书名，还真是一目了然。

“老婆大人，还是请你帮忙，你选几本你相对喜欢看的书，帮我看，做笔记，然后我再来汇总。可不可以？”

“没有不可以的，你的事就是我的事，你就是我，我就是我。”郑晴很开心地说道，她很喜欢钟意对她的信任，反正儿子白天去幼儿园，找些正当事干，人生觉得更有价值。

“好的，你忙这个，我在网上再查查，看看国外情况如何，他们大城市多，管理起来更要有智慧和水平。”

“钟意呀，看来，我会当市长夫人呢。你这样琢磨城市管理，龙华市不让你做市长，那是很大的损失呢。”

“耶，老婆说得对，龙华市的市长我还真想当，只盼老婆帮我加点油。”钟意半开玩笑半当真地说道，玩笑是因为的确还没有看到做市长的眉目，当真是因为在心底深处，钟意的确有这样的梦想，那就是管理一个大型城市，让市长们感受到市长的管理水平，每一个人都过上愉快的生活。

钟意的报告自然凝聚着郑晴的心血，集两人的智慧，钟意着手写《完善投资环境创立城市品牌》的报告。

“城市是人类居住、生活、工作最核心的地带，也是文化、经济发展的枢纽。城市的建设与发展是每一个人都要竭尽全力的，因为城市是属于全人类的，人会从这个城市流动到那个城市，所以我们要用全球化的目光来建设与管理城市。城市的建设与发展需要资金的推动，而不论是外资还是内资，作为资本的特性，是要延续资本的生命，那就是必须要保持资本的不断增值。如何才能增值呢？这就需要良好的投资环境。投资环境主要包括社会安定、自然环境、卫生条件、人文氛围等等。因此，尤其是公安、铁路、民航、酒店等各部门，要让每一位来投资的人都感受到城市把尊重人，提供发展的机会。建立良好投资环境、开拓投资渠道、推广城市品牌是龙华市目前最需要抓紧做的事情。大家共同努力，力争把龙华市建设成世界一流城市，”